Mondelinge vragenlijst
Mondeling vragenlijstonderzoek is een methode om informatie te verzamelen door middel van een gesprek met een respondent. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door middel van een telefonische enquête of het face-to-face afnemen van een vragenlijst.
Mondeling vragenlijstonderzoek kan een effectief middel zijn om snel informatie te verzamelen, vooral als het gaat om meningen of belevingen van mensen. Ook is het een effectieve ‘gelegenheidsmethode’: wanneer veel mensen uit de populatie aanwezig zijn op één plek, kun je makkelijk en snel een steekproef trekken met een relatief kleine kans dat mensen niet willen antwoorden of na een paar vragen afhaken.
Het gaat om een gestructureerd interview: je stelt vragen die vooraf vaststaan, ook de antwoorden waaruit gekozen kan worden, staan vooraf vast. Doorvragen is mogelijk maar zodra dit veelvuldig gebeurt, is er sprake van interviewonderzoek en vervallen de voordelen voor de snelheid van afname en verwerken van de antwoorden.
- In een mondeling vragenlijstonderzoek kun je, afhankelijk van de manier waarop het wordt uitgevoerd, aanvullende vragen stellen op basis van het antwoord van de respondent. Dit kan bijdragen aan de validiteit.
- Het kan makkelijker zijn om mensen te overtuigen om mee te werken aan een mondeling vragenlijstonderzoek dan aan een schriftelijk vragenlijstonderzoek. Dit kan leiden tot een hogere respons, hetgeen de betrouwbaarheid positief beïnvloedt.
- De generaliseerbaarheid kan lager zijn dan bij een schriftelijk afgenomen vragenlijst doordat de kans op beïnvloeding door de onderzoeker groter is.
- Waarborgen van de anonimiteit is niet mogelijk.
Meer uitleg en voorbeelden
- Fischer T, Julsing M. (2019). Onderzoek doen! Kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Derde druk. Noordhoff Uitgevers BV.